Polityka wysyłki

Polityka wysyłki – produkty cyfrowe

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady dostarczania produktów oferowanych w sklepie internetowym.

  2. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie produktów cyfrowych, które nie posiadają formy fizycznej.

2. Forma dostawy

  1. Produkty cyfrowe dostarczane są wyłącznie drogą elektroniczną.

  2. Po dokonaniu i zaksięgowaniu płatności zakupiony produkt zostaje wysłany na adres e-mail podany przez Klienta podczas składania zamówienia.

  3. Wysyłka produktu odbywa się w formie:

    • wiadomości e-mail zawierającej plik cyfrowy, lub

    • wiadomości e-mail z linkiem umożliwiającym pobranie produktu.

3. Czas realizacji

  1. Wysyłka produktu cyfrowego następuje automatycznie lub maksymalnie do kilku minut od momentu zaksięgowania płatności.

  2. W wyjątkowych przypadkach czas realizacji może się wydłużyć, o czym Klient zostanie poinformowany drogą mailową.

4. Odpowiedzialność Klienta

  1. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego i aktywnego adresu e-mail.

  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostarczenia produktu wynikający z:

    • podania błędnego adresu e-mail,

    • problemów technicznych po stronie skrzynki mailowej Klienta,

    • zakwalifikowania wiadomości jako spam.

5. Brak wysyłki fizycznej

  1. Sklep nie realizuje wysyłki fizycznej (kurierskiej ani pocztowej).

  2. Wszystkie produkty dostępne w sklepie są dostarczane wyłącznie w formie cyfrowej na adres e-mail.

6. Kontakt

W przypadku problemów z otrzymaniem produktu cyfrowego Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą poprzez dane kontaktowe podane na stronie sklepu.